Premessa
La presente informativa è resa per il sito “http://https://www.cosibelli.it” (Sito) di proprietà della Gea di Baio G. & Buscaglia A. s.n.c. con sede legale in Agrigento, via della libertà n.3 iscritta alla Camera di Commercio di Agrigento con P. Iva n. 02593750843 (Società).
1.1 Qualsiasi vendita sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico
1.2 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dalla Società sul Sito. I termini indicati per la consegna sono da intendersi come giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e le festività nazionali.
1.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dalla Società che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti la Società non effettua alcun controllo e/o monitoraggio. La Società non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
1.4 Lei è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che la Società fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.Le Condizioni Generali di Vendita applicate sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto. Le condizioni generali di vendità possono essere modificate in qualsiasi momento e saranno operative dal momento della loro pubblicazione sul sito.
Registrazione al sito
2.1 Per registrarsi al Sito Lei deve compilare l’apposito modulo, inserendo i seguenti dati:
- nome
- cognome
- password
Lei garantisce che le informazioni personali fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere la Società indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione e/o dalla fornitura di dati personali falsi, incompleti o comunque inesatti, fermo restando il diritto della Società di procedere alla disabilitazione dell’account dell’utente.
Acquisti sul Sito
3.1 L’acquisto sul Sito può avvenire anche senza la registrazione al sito
3.2 La Società si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano:
- da un utente con il quale la Società abbia in corso un contenzioso legale
- da un utente che abbia in precedenza violato le Condizioni Generali di Vendita
- da un utente che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente alla Società, i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.
3.3 I prodotti alcolici sono vendibili esclusivamente ai maggiori di diciotto anni
3.4 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico:
- per concludere un contratto di acquisto sul Sito, Lei dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Società, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito
- il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server della Società
- una volta ricevuto il modulo d’ordine, la Società Le invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell’ordine contenente:
a. le informazioni relative alle caratteristiche dell’acquisto
b. l’indicazione del prezzo
c. l’indicazione del mezzo di pagamento utilizzato
d. l’indicazione delle spese di consegna
e. l’indicazione delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi.
3.5 I prodotti offerti sul sito sono in numero limitato, pertanto può accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, a causa della possibilità che più utneti acquistino lo stesso prodotto simultaneamente. In quaesto caso Lei avrà titolo per risolvere il contartto di acquisto ai sensi e per quanto previsto dall’art.61, IV e V comma, del codice del consumo. In alternativa potrà accettare:
- un buono sconto, offerto dalla società, da spendere per acquisti sul sito. L’importo del buono sconto, le modalita ed i tempi entro il quale dovrà essre utilizzato, Le saranno comunicate di volta in volta dalla società.
Il rimborso di quanto pagato per l’acquisto dei prodotti che poi si sono rilevati indisponibili entro un termine massimo di 10 giorni
Ciascun prodotto è accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono le caratteristiche de prodotto, tuttavia i colori dei prodotti potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati. Tali immagini devono pertatnto essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso.
3.6 Tutti i prezzi pubblicati sul sito si intendono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto.
3.7 La società si riserva il diritto di modificare , in qualsiasi momento, i prezzi dei prodotti in vendita. Resta inteso che il prezzo che Le sarà addebbitato sarà quello presente sul Sito al momento del suo ordine, oltre alle spese di trasporto, come visualizzate all’atto dell’acquisto.
3.8 La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento o dell’avvenuto accredito dell’importo totale dovuto
3.9 I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo di spedizione da Lei indicato. Occorre indicare sempre un numero di telefono ed un indirizzo email per eventuali comunicazioni, (tempo di consegna entro 10 giorni lavorativi).
3.10 La verifica delle condizioni del prodotto consegnato spetta a Lei. La società le raccomanda di verificare che l’imballo risulti integro e indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie riscontrate accettando il pacco con riserva.
Diritto di Recesso
4.1 In qualità di Consumatore, Lei ha il diritto di recedere dal contartto di acquisto del prodotto senza fornire alcuna motivazione entro il termine di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o chi per Lei, acquisisce il possesso del prodotto; nel caso di ordini multipli con consegne separate, dal giorno in cui acquisisce il possesso dell’ultimo prodotto.
4.2 Per poter esercitare il diritto di recesso Lei deve informare la Società entro il termine del periodo di recesso tramite comunicazione da inviare a: assistenza@cosibelli.it
4.3 I costi per la restituzione dei prodotti sono a suo carico, Lei è altresì responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria. Il prodotto dovrà essere restitutio integro in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato di tutti gli accessori, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto integri e non manomessi.
4.4 Nel caso in cui il prodotto abbia subito una diminuzione del valore, la Società si riserva il diritto di decurtare dall’importo del rimborso una parte pari a tale diminuzione di valore
Servizio Clienti e Reclami
E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami contattando la Società ai seguenti recapiti:
telefonicamente al numero 0922.633084
via mail all’indirizzo di posta elettronica assistenza@cosibelli.it